1. Introducción
Bienvenido a ConsultoríaGlobal. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [SuDominio.com] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría. Al utilizar nuestro Sitio y servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.
Nos tomamos muy en serio su privacidad y hemos desarrollado esta política para garantizar que comprenda nuestras prácticas con respecto a su información personal. Le recomendamos que lea esta política detenidamente. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, que incluyen:
- Información de Identificación Personal (IIP): Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, cargo y nombre de la empresa. Recopilamos esta información cuando nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo o contratar nuestros servicios.
- Información de Uso del Sitio Web: Cuando accede al Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de nuestro Sitio. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referencia/salida, fechas/horas de visita y datos de flujo de clics.
- Cookies y Tecnologías de Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie.
- Información Financiera: Si contrata nuestros servicios, podemos recopilar información de pago necesaria para procesar transacciones, como detalles de tarjetas de crédito o información de cuentas bancarias. Esta información se maneja de forma segura a través de procesadores de pago de terceros.
La recopilación de esta información nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia con ConsultoríaGlobal, así como a cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.
3. Cómo Usamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza para diversos fines, tales como:
- Proveer, operar y mantener nuestro Sitio y servicios de consultoría.
- Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio y servicios.
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio y servicios.
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio, y con fines de marketing y promoción (con su consentimiento, cuando sea necesario).
- Procesar sus transacciones y gestionar sus pedidos.
- Enviarle correos electrónicos informativos y boletines (si se ha suscrito).
- Detectar y prevenir fraudes y problemas de seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Nos aseguramos de que el uso de su información personal sea siempre legítimo, basado en su consentimiento, la necesidad de ejecutar un contrato con usted, el cumplimiento de una obligación legal o nuestros intereses legítimos como empresa.
4. Cómo Compartimos Su Información
No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, alojamiento de sitios web y servicio al cliente. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
- Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
- Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Uso o según lo exija la ley.
- Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información puede estar entre los activos transferidos.
- Con Su Consentimiento: Podemos compartir su información para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.
5. Seguridad de Sus Datos
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso seguro y auditorías de seguridad periódicas. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Sus Derechos de Privacidad
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos pueden incluir:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o que completemos información que crea que está incompleta.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos". Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando visita el sitio. Nos permite recordar sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a ingresarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Para obtener más detalles, consulte aboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, si hace esto, es posible que deba ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite un sitio y algunos servicios y funcionalidades pueden no funcionar.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
9. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos conscientemente información de identificación personal de Niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su Niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de Niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
10. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
11. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo electrónico: [email protected]
- Visitando esta página en nuestro sitio web: ./contacts.html
- Por teléfono: +12 345 678 900 (Reemplace con su número real)
Agradecemos sus comentarios y nos esforzaremos por responder a sus consultas de manera oportuna y completa.